Klacht PostNL! buslichting -

Mijn Klacht:

op dinsdag 8 juli om 16.45 uur melden de bussen in St. Josephstraat en Jan van Beverwijckstraat te Tilburg dat de volgende lichting plaats vindt op woensdag na 17.00 uur. Bij mijn weten geldt dat tijdstip voor alle dagen van een lichting en is de bus op dinsdag dus te vroeg gelicht. Men moet er van op aan kunnen tot 17.00 uur tijdig te kunnen posten. Bij mijn herinnering is dit niet de eerste keer dat te vroeg wordt gelicht

Gewenste Oplossing:

Strikte handhaving van het vroegste tijdstip van lichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 21 november 2014 om 13:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Van Spaendonck,

Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend.

Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een andere wijze al is opgelost.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Klacht: buslichting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post