Mijn Klacht:
Een bubbeltjes envelop met inhoud, die naar ons toegestuurd is op vrijdag 25 juli, is tot op heden (31-7) nog steeds niet aangekomen.
Is het normaal dat dit zo lang duurt. Wij zijn gewend dat ons iets wordt toegestuurd met 1 a 2 dagen al bij ons in huis is. Is er mogelijkheid dat er vertraging is door vakantieperiode? De afzender had zijn adres netjes nog op de envelop vermeld D.Schimtz uit Maartensdijk. Hij begrijpt ook niet waar de envelop blijft. Of is het achterover gedrukt op het sorteercentrum?
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als de envelop bij ons gearriveerd is!
