Mijn Klacht:
Beste PostNL,
Iemand heeft naar mij een pakketje opgestuurd het is een brievenbuspakketje de tracking is 3SKABA196146101 en de postcode 3853 LC, huis nummer 75.
Het is al de 18e verstuurd maar ik heb nog steeds niks ontvangen.
Ik heb een postblokkade en een bewindvoerder, ik heb gebelt maar de persoon die ik sprak wist niet hoe een postblokkade werkte.
Nu is mijn vraag waar blijft mijn pakket en gaat hij naar mij bewindvoerder en zo ja wanneer ?
Met vriendelijke groet,
Jimmy
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten wanneer ik mijn pakket krijg en als deze onderschept is door de postblokkade wanneer word deze dan naar mijn bewindvoerder gestuurd via de telefoon kunnen ze me niet helpen of weten ze niet hoe een postblokkade werkt.