Mijn Klacht:
Ik heb netjes een email ontvangen met daarin de link om mijn pakketje te volgen! Pakketje zou vandaag (6 juni 2014) worden bezorgd tussen 16:00 en 18:00, ik ging daarom maar wat eerder weg van mijn werk, kom ik ruim voor 4 uur thuis…ligt er een ‘niet-thuis-bericht’ in mijn bus!!!!!!
PARDON???????? Onnodig te zeggen..pissed as hell!!!!
Eenmaal ingelogd op hun site om te kijken wanneer het dan bezorgd gaat worden..Morgen tussen 8:30 en 21:30…PARDON???????????
Ik ga echt niet de hele dag wachten op die lui, dus ik probeer de bezorgdatum te wijzigen met behulp van de ‘Niet-Thuis-Code…werkt niet. Nummer komt niet overeen met het pakketnummer…daar sta je dan!!! Je kan niks!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Post.nl en hun service is een regelrechte aanfluiting!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze zich houden aan de tijden die ze aangeven, kunnen ze dat niet...geef dan geen tijd door.
En het andere is als de niet-thuis-codes die ze verstrekken dan ook eens werkten.
Ik wil gewoon mijn pakket!!!!!!!!
