Mijn Klacht:
Hallo
Ik heb een klacht over . Een bezorger van post nl ik wacht op een pakket en krijg een mail dat het tussen 13:50 en 15:50 bezorgd zou worden op 29/12/2021 er is niemand gekomen om 17:30 krijg ik een bericht dat er wat vertraging is en dat de bezorger probeert om het voor 22:00 probeert te bezorgen daar na weer een bericht dat mijn paket niet bezorgd kon worden en dat ik op 30_12-2021 mijn paket kan op halen na 15:00 op een andere plek nou ben ik het daar niet mee eens aangezien ik bezorg kosten heb betaald en weiger het op een ander adres op te halen dan mijn eigen adres
Gewenste Oplossing:
Wil dat post nl de bezorger hier op aanspreekt en dat de b ezorger het bezorgd op het adres wat vermeld staat op de doos anders wil ik mijn bezorg kosten terug maar p o at no zegt dat ik het bedrijf moet contacten die mijn paket heeft verstuurd ik ben het daar niet mee eens en verwacht mijn paket gewoon op 30/12/2021 op mijn adres en niet op een ander adres

