Klacht: Asociaal rij gedrag

Lelin op 11 maart 2014 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend. Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een...

Bedrijf PostNL
Status Opgelost
Datum 11 maart 2014

Een klant van PostNL heeft een klacht ingediend over asociaal rijgedrag van een PostNL-bestuurder op de A6. Volgens de klager werd hij gevaarlijk ingehaald, wat leidde tot een bijna-ongeval. De klager hoopt dat het bedrijf hier actie op onderneemt, gezien de negatieve reputatie van PostNL.

Mijn Klacht:

Deze morgen 06-03-2014 fond 0700 uur werd ik op de a6 links op de uitvoegstrook richting hilversum ingehaald door een vw up 9-khx-11 dit gebeurde vlak voor de bocht waar je moet invoegen, deze bestuurder reed dusdanig hard dat hij mij moest snijden en daarbij ook nog in de remmen moest om niet op de voirganger te knallen.
Ik vind dit zeer kwalijk pistnl staat al niet super in de markt en dan komt dit er ook nog bij, ik hoop dat jullie hier iets mee doen

Gewenste Oplossing:

In ieder gdval een stevig gesprek met deze bestuurder want dit kan gewoon niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 26 november 2014 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend.

Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een andere wijze al is opgelost.
Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM