Mijn Klacht:
Pakketje niet ontvangen. Buren weten ook nergens van. Zou wel bezorgd zijn, maar ik was niet thuis en heb als voorkeur bezorging in de pakketautomaat ingesteld. Dag later: Aangetekende brief van de rechtbank in brievenbus zonder aanbellen en op een plek waar een ieder toegang heeft tot de brievenbussen. Geen handtekening, niet aan de deur geleverd. Kassa. 9,25 binnen per brief voor PostNL. Spreek je de vaste pakketbezorger aan, verwijst hij naar een “afspraak” met PostNL. Ik ben zeer benieuwd naar die afspraak. Hij loopt gewoon met een stapeltje aangetekende brieven rechtstreeks naar de brievenbussen. Belt niet aan. Niets. En dan te bedenken dat ik bepaalde brieven aangetekend laat bezorgen, met REDEN. Namelijk dat de brievenbus zich op de straat bevind, en een ieder hier toegang tot kan krijgen, indien gewenst. Het is te absurd voor woorden. Klacht indienen bij PostNL. Ik vind het niet terug op de site. Misschien kijk ik er overheen, maar zie het echt niet.
Gewenste Oplossing:
Garantie dat aangetekende post persoonlijk aan de deur wordt geleverd of terug gaat naar een PostNL punt of pakketautomaat. Tevens garantie dat mijn pakketjes niet op de galerij worden gezet, voor het grijpen voor de plaatselijke verslaafde uit de flat(s), die hier op loopt. Geld is geld, toch?
(10)
