Mijn Klacht:
Ik heb op 8 juli een aangetekende brief met daarin geld aangetekend verzonden. Aan de buitenkant kon men niet merken dat er geld in zat,maar hij is nooit aangekomen bij de ontvanger postnl heeft zogenaamd een onderzoek gestart maar heeft nu bijna 6 weken later geen idee waar m’n brief is gebleven, de track en trace geeft nog steeds aan dat hij nog bij postnl is maar postnl heeft m niet, nu krijg ik 50 euro schadevergoeding (eerst nog zien,dan geloven )dat is lang niet het bedrag wat in de envelop zat,ik heb het idee /gevoel dat iemand van PostNL er met mijn centen vandoor is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn zending boven water is,ik heb niet voor niets ruim 8 euro betaald, daarbij was het heel belangrijk Dat deze envelop aan zou komen, door het niet aankomen van deze envelop heb ik nu een probleem.


