Mijn Klacht:
De aangetekende brief is vanaf op donderdag 4-10 verstuurd vanuit België het nr RR826053395BE.Ik heb hem nog steeds niet gehad? Zou u hen kunnen zoeken
Gewenste Oplossing:
Dat hij gevonden word.
van eldik op 12 oktober 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 4 oktober een aangetekende brief verstuurd vanuit België met het nummer RR826053395BE, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant verzoekt PostNL om de brief te traceren.
De aangetekende brief is vanaf op donderdag 4-10 verstuurd vanuit België het nr RR826053395BE.Ik heb hem nog steeds niet gehad? Zou u hen kunnen zoeken
Dat hij gevonden word.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM