Klacht: aangetekende brief

van eldik op 12 oktober 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 12 oktober 2012

Een klant heeft op 4 oktober een aangetekende brief verstuurd vanuit België met het nummer RR826053395BE, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant verzoekt PostNL om de brief te traceren.

Mijn Klacht:

De aangetekende brief is vanaf op donderdag 4-10 verstuurd vanuit België het nr RR826053395BE.Ik heb hem nog steeds niet gehad? Zou u hen kunnen zoeken

Gewenste Oplossing:

Dat hij gevonden word.

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM