Mijn Klacht:
Sinds woensdag 10mei staat met foto in de app. van postnl er is komt post naar je toe.
11 Mei krijg ik in de zelfde app. weer een melding dat er mu twee stukken post naar mij toe komt. Deze twee heb ik gelijk op de dag 11 mei ontangen.
Ik wacht nog steeds op de post wat aan mij geadresseerd is van 10 mei.
In de app staat ook dat het drie dagen kan duren. Ik heb drie dagen gewacht maar vindt niets in mijn brievenbus.
Het is jammer dat ik geen foto’s mee kan sturen waarop drie post stukken staan vermeld, twee van 11mei en 1 van 10mei waar ik op wacht.
Dit is de zoveelste klacht die ik doe van pakketjes of post die wel staat vermeld in de app. maar nooit aankomen.
Voor mij is postnl een incompetent bedrijf die niet het zo nauw nemen met de regels en laat staan de beloftes die er telkens wordt gedaan op tv als het weer een goed fout gaat.
Ik ben niet trots op onze postnl.
Gewenste Oplossing:
Vindt mijn post stuk en stuur hem als nog op.
(10)
