Klacht: aangetekent brief

wies vogels op 03 augustus 2020 over Postkantoor in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Post
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Een klant heeft een aangetekende brief ontvangen in de brievenbus, zonder dat de postbezorger aan de deur kwam voor een handtekening als bewijs van ontvangst. De klant uit zijn onvrede over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Heb een aangetekende brief ontvangen , in mijn brievenbus .
Blijkbaar vond de postbezorger het niet belangrijk om voor een handtekening aan de deur te komen voor bewijs van ontvangst

Gewenste Oplossing:

dat de postbezorger die de fout maakt daar flink voor wordt aangepakt daar dit niet kan en mag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM