Mijn Klacht:
De postcodeloterij gebruikt het HEMA logo en lettertype om loten aan de man te brengen.
Onder het mom van ‘Gratis kassakans bij HEMA’ worden er briefkaart formaat krasloten in de brievenbussen gedeponeerd.
De daarop vermelde website ‘kassakans.nl’ blijkt echter een sub site van de postcodeloterij.
Er kan online GEEN prijs worden gewonnen tenzij geadresseerde zich aanmeld voor deelname aan de postcodeloterij.
Een tweede mogelijkheid om met 0800-1177 te bellen om de ‘HEMA’ prijs te verkrijgen blijkt een directe lijn met Postcodeloterij medewerker die ‘best wel’ de unieke code wil invullen op een systeem wat blijkbaar alleen voor postcodeloterij medewerkers beschikbaar is. Je kan daarvan natuurlijk de objectiviteit van betwijfelen als je geen postcode lot koopt.
Gewenste Oplossing:
Als de postcodeloterij eindelijk 's op een transparante manier loten probeert te verkopen en zich niet met misleidende campagnes in laat.
Ik vraag me werkelijk af of HEMA management op de hoogte is van de manier waarop de HEMA naam wordt misbruikt door de Postcodeloterij.
Op klacht.nl wemelt het nu al van klachten over de HEMA. Ik denk dat onterecht is.
