Mijn Klacht:
Kan niet op de site komen om mijn keuze te maken van de gewonnen DVD.box
Gewenste Oplossing:
E-mail met juiste site
Klacht: postcodeloterij DVD keuze
Maassen op 19 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bereiken van de website om zijn keuze voor de gewonnen DVD-box te maken. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde pagina. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
