Klacht: postcodeloterij DVD box winnen, cookies ook nee kunnen zeggen en direct bij openen website loten moeten kopen

boomgaas op 18 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hartstikke leuk dat ik brief thuis krijg met de vermelden dat ik een prijs krijg, zelfs compleet met duidelijke uitleg hoe ik de prijs kan ontvangen, echter helaas kom ik niet op de afdeling van de site om de prijs naar keuze uit te kiezen. Bovendien zou ik graag zien dat bij de vraag of ik cookies wil accepteren ook nee zou kunnen antwoorden.

Gewenste Oplossing:

rechtstreeks toegang tot de pcloterij website waar ik zijn moet, zonder eerst verplicht cookies te moeten accepteren en zonder eerst verplicht loten te moeten kopen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM