Mijn Klacht:
Ze hebben in plaats van twee loten acht lieten afgeboekt nu moet ik drie weken wachten vuur ik het geld retour krijg
Gewenste Oplossing:
Ze zouden het geld werk terug boeken alleen vind ik het niet normaal dat ik zo lang moet wachten
petra kraak op 29 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat er acht loten zijn afgeboekt in plaats van de afgesproken twee. Hierdoor moet de klant drie weken wachten op de terugbetaling van het teveel afgeschreven bedrag.
Ze hebben in plaats van twee loten acht lieten afgeboekt nu moet ik drie weken wachten vuur ik het geld retour krijg
Ze zouden het geld werk terug boeken alleen vind ik het niet normaal dat ik zo lang moet wachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM