Mijn Klacht:
Ik kan niet op de site komen van de postcode loterij om de filmkaartjes te ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn gewonnen filmkaartjes kan bemachtigen en op de site kan komen
kaatje21066 op 11 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen met het openen van de website van de Postcode Loterij, waardoor hij geen toegang kan krijgen tot de filmkaartjes. Deze klacht is goedgekeurd.
Ik kan niet op de site komen van de postcode loterij om de filmkaartjes te ontvangen
Dat ik mijn gewonnen filmkaartjes kan bemachtigen en op de site kan komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM