Bij Postcode Loterij zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6107 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, loterij. Op basis van de 6107 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.107 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.107 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Postcode Loterij via de website www.postcodeloterij.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JohanvanVeen op 07 juli 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik vindt het erg uitgekookt om te zeggen op een website dat er hard gewerkt wordt aan het kunnen bekijken van de website zonder dat men de cookies hoeft te accepteren. De techniek hieromtrent is kinderlijk eenvoudig en ik concludeer... Lees meer
Klacht van mabert op 06 juli 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan via mijn computer geen uitslagen meer zien vanwege coocky. Ik vind dit niet klant vriendelijk en van plan om mijn abbonement op tezeggen als Ik de uitslagen niet meer zelf kan zien bekijken Lees meer
Klacht van rw16207 op 02 juli 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij doen, sinds de maand mei 2012, mee met de nationale postcode loterij.Mij is nu gebleken,dat de betalingen van de maanden juni en juli op de boekdatum 12-06-2012 en op 25-06-2012 zijn uitgevoerd.Dus twee overboekingen in dezelfde maand.Ik sta absoluut... Lees meer
Klacht van BERKK op 01 juli 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Misschien is het verbeelding, maar ik hoor en zie dit probleem steeds vaker. Mensen in een flat winnen bijna GEEN prijzen.. Dit is uiteraard niet wetenschappelijk onderbouwt, maar enkel uit eigen ervaring en die van vrienden/familie. Zelf al aantal jaar lid,... Lees meer
Klacht van supergran op 01 juli 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wilde graag even melden dat ik met 5 familieleden gisteren 30 juni naar Miss Saigon in Utrecht ben geweest. Wij hebben echter maar de helft kunnen mee beleven! De aangegeven plaatsen waren voor ons erg slecht. De achterste rij... Lees meer
Klacht van dirk suurlant op 30 juni 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een apspraak gemaakt dat ik met 2 loten speel voor het bedrag van 21.50 en nu zie ik op mijn rekening dat er 33.00 afgehouden is en hier ben ik niet over te spreken, dus bij deze heb... Lees meer
Klacht van kim1994 op 30 juni 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tot mijn verbazing kreeg ik gisteren 29 juni een brief van U dat ik in mei een bloemenprijs had gewonnen. Ik wil het gaan halen maar het is niet meer geldig de post heeft het te laat gestuurd of het... Lees meer
Klacht van ae op 28 juni 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bij mij werd inderdaad zonder enige melding vooraf ook 11,00 euro van mijn rekening afgeschreven.Dit is eind vorig jaar ook al gebeurd toen het bedrag van 10,50 euro naar 10,75 euro is gegaan. Lees meer
Klacht van gratje op 28 juni 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb 3 loten van de postcodeloterij en op het moment dat ik een prijs win, zoals bijv. de bloemenprijs, dat krijg ik maar 2 x een bon om de prijs op te halen (terwijl ik dus voor 3 loten... Lees meer
Klacht van gratje op 28 juni 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
eindelijk een prijs van de postcode loterij. We mogen 2 x een bosje gerbera's gaan halen bij de bloemist. Helaas eenmaal thuisgekomen, blijken de bloemen zo oud te zijn dat ze rechtstreeks de prullenbak in kunnen. Ik heb deze klacht... Lees meer