Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JET op 13 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
hallo, ik heb bioscoop kaarten gewonnen maar nog steeds niet aan kunnen melden via de site. daarom probeer ik het maar op deze manier en vragen of u mij daar bij kan helpen. Mijn code is :311P31U72 Lees meer
Klacht van GJ Kemmink op 13 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De gewonnen kaartjes voor de bioscoop zijn niet via de site van de postcode loterij te bestellen zoals gezegd wordt in de brief. Lees meer
Klacht van EdwinVervoort op 12 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb meerdere keren de site van de postcode loterij proberen te bereiken om mijn kaartjes te verzilveren maar telkens wordt aangegeven dat de site niet te bereiken is. Lees meer
Klacht van trim op 12 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
niet mogelijk de prijs: bioscoopkaartjes van de film alles is familie te bestellen Lees meer
Klacht van bioscoop op 12 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We wilden de kaartjes voor de bioscoop bestellen en het werkt niet. Waarom de kaartjes niet gewoon opgestuurd dan kan iedereen er zo naar toe. Lijkt mij handiger. Graag reactie hierop. Lees meer
Klacht van cheuk op 12 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb kaartjes voor de flim alles is familie gewonnen ,maar kan niet op de site komen om ze te bestellen,zo graag willen weten hoe ik dat moet doen gr jellie Lees meer
Klacht van cobyenhenk op 12 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
hoe krijg ik nu mijn bioscoop kaartjes Lees meer
Klacht van jacdessing op 12 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de aanwijzingen kloppen niet. kom niet bij de melding van mijn "unieke" code. leuk zo'n prijs Lees meer
Klacht van 12158340PHGF op 12 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
IK wil de gratis bioscoopkaarten van de postcode loterij bestellen voor d3e film Alles is familie, maar dit lukt van geen kant. Leuk cadeautje hoor. Lees meer
Klacht van zonnetjes op 12 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
site omeen code op te geven om de 'gewonnen'kaartjes te verkrijgen is onvindbaar Lees meer