Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anke31 op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wil vandaag 25 november 2 kaartjes voor de film Koning van Katoren via internet bestellen,maar de opgegeven website w.w.w.postcodeloterij.nl/koningvankatoren is niet te vinden terwijl er in de berichtgeving stond dat je tot maandag 26 november kaartjes kon bestellen. Lees meer
Klacht van f.vanhek op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan de kaartjes niet via internet bestellen. Morgen, 26 november, is de besteltermijn verlopen, dus bellen is ook niet mogelijk. Lees meer
Klacht van B.Corts op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de site is niet aanwezig of niet bereikbaar,kan dus niet de kaarten bestellen. Persoonlijke code: 45462FM76. Speel mee met 2 loten Lees meer
Klacht van filmhuis op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
het lukt niet om mijn gewonnen kaarten te downloden Lees meer
Klacht van Suus59 op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Site niet te vinden Lees meer
Klacht van Haike op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan niet op de site komen om de kaartjes te bestellen en morgen verloopt de termijn. Lees meer
Klacht van Nederbelgen op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij kunnen helaas onze kaarten voor de film Koning van Katoren niet via internet opvragen. Om dit telefonisch te doen zijn wij helaas te laat. Onze persoonlijke codes zijn: 317Y17V55 en 2L384B810. Lees meer
Klacht van Nederbelgen op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij kunnen helaas onze kaarten voor de film Koning van Katoren niet via internet opvragen. Om dit telefonisch te doen zijn wij helaas te laat. Onze persoonlijke codes zijn: 317Y17V55 en 2L384B810. Lees meer
Klacht van harthoorn op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan geen link vinden om ze te bestellen en wil ze wel hebben want ik heb de kindertjes belooft dat ze mogen gaan Lees meer
Klacht van SimoneTimmers op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De zoveelste in de rij! Ook mij lukt het niet om de kaarten via internet te bestellen en bellen op werkdagen is geen optie meer omdat het maandag al 26 november is. Ik ga er vanuit dat de postcodeloterij dit netjes... Lees meer