Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eros70 op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Postcodeloterij stuurt mij een kraskaart en doet mij voorkomen dat als ik 3 vakjes openkras en daar 3 gelijke tekens komen, ik €12.500,- win. Op de site aangekomen om je aan te melden, dien je eerst loten te kopen. Lees meer
Klacht van ramon 25 op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Leuk hoor een prijs gewonnen. Een dvd box maar de site is niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van PacoRH op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet op de site van de dvdkeuze Lees meer
Klacht van Keessmitskamp op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Leuk zo een site waar je niet op kunt komen Lees meer
Klacht van BraydenKees op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan niet op de site!!! Lees meer
Klacht van sijchiena1 op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een dvde naar keuze keuze gewonnen maar ook ik kan niet op de site komen. Lees meer
Klacht van leemeijer op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De site is onbereikbaar Lees meer
Klacht van Marjatta op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De gewonnen DVD box naar keuze is op Uw site niet te vinden,dus ook geen keuze.Is deze acttie misschien een vervroegde 1 april grap? Om nog geloofwaardig te zijn zou ik snel zorgen dat een ieder die gewonnen heeft Uw... Lees meer
Klacht van Bailey74 op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Brief gekregen v/d postcodeloterij dat ik de maand januari een dvdbox heb gewonnen. Dan wil ik naar www.postcodeloterij.nl/dvdnaarkeuze gaan,dan is deze site niet te vinden. hoe kunnen jullie dit oplossen zodat ik toch mijn prijs kan uitzoeken. Lees meer
Klacht van 04ellaakira01 op 12 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nergens op de site kan ik mijn persoonlijke code intikken om een dvd-box naar keuze te kiezen. Hoe kan ik nu toch mijn prijs innen. Lees meer