Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van robdejel op 23 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, ik heb een tijdschriftenprijs gewonnen bij de postcodeloterij, ik moet invullen www.postcodeloterij.nl/tijdschrift maar die is niet te vinden,waar kan ik de site vinden waar ik mijn code in kan vullen om de abonnement te krijgen op het tijdschrift naar... Lees meer
Klacht van hoogewoonink op 23 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
we kunnen niet inloggen om onze filmkaartjes te downloaden. Deze prijs moet je voor 29 november op hebben aangevraagd. dit vind ik een niet netjes van de postcode loterij het is nu 23 november Lees meer
Klacht van Frans van de Graaf op 22 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb vier kaartjes gewonnen voor de film Het Diner, maar bestellen op de voorgeschreven wijze lukt me niet . Op die manier valt deze prijs dus erg tegen. Lees meer
Klacht van Hansel60 op 22 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb na vele pogingen in kunnen loggen om mijn gewonnen filmkaartjes voor Het Diner aan te vragen. Bij het afsluiten kwam de mededeling dat binnen enkele ogenblikken de kaartjes via de mail verstuurd zou worden. Tot op heden nog steeds... Lees meer
Klacht van Gerdia op 22 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij spelen al jaren mee met de postcodeloterij. Elk jaar wordt de kalender toegestuurd. Wij hebben hem nog niet ontvangen. Hoe komt dat?? Lees meer
Klacht van cornelisjoosse op 22 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
website voor aanvraag niet bereikbaar Lees meer
Klacht van eikelstwee op 22 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 2 kaartjes gewonnen voor de film Het Diner maar kan met mijn winnaarscode de kaartjes niet aanvragen Lees meer
Klacht van verfkwast100 op 22 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
win je kaarten voor de film Het Diner, kun je ze niet opvragen omdat je gewoonweg niet op hun site komt, irritant! Lees meer
Klacht van Terworm op 22 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
het is maar niet mogelijk om de "gewonnen "filmkaarten in mijn bezit te krijgen. Dit is makkelijk reclame maken. Lees meer
Klacht van knabbelenbabbel op 22 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
mijn zoon en ik hebben met elkaar 3 loten van de postcode loterij, en in oktober wonnen wij 6 kaartjes voor het diner. Nu november wonnen wij weer met onze postcode en wat weer 6 kaarten voor het diner. 12 kaarten... Lees meer