Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jan mertens op 31 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We hebben een brief van de staatsloterij ontvangen waarin stond dat wij als trouwe spelers naar een webside moesten gaan voor een beloning. Helaas is deze niet te vinden. Lees meer
Klacht van Augustus22 op 30 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb al tot 2 keer toe een appeltaart gewonnen met de postcodeloterij maar kan hem niet activeren Lees meer
Klacht van Finn en Dex op 29 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij zouden een brief gekregen hebben met een winnaarscode, maar die hebben we tot nu toe niet gehad.. Onze postcode is 3443 JC. Wij hebben 2 loten en zouden graag met de kleinkinderen een dagje weg willen. Wij hopen dus... Lees meer
Klacht van kbos1705 op 29 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb het afgelopen jaar verschillende prijzen gewonnen en nooit iets ontvangen, waaronder bloemen, snoep en nu de laatste maand een dagje weg voor 4 personen. Ik heb nog nooit een prijs mogen ontvangen en elke keer komt het blijkbaar... Lees meer
Klacht van likmeneus op 28 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, Lees tot mijn verbazing dat mijn klacht over de condooms is opgelost kan bij jullie niet meer inloggen ook niet na 4 x andere gebruikersnaam te hebben aangevraagd, Klacht condooms niet opgelost brief deurwaarder,nu contact er mee gehad en aangetekend bewijs per... Lees meer
Klacht van gunter.godde op 28 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb nog geen postcode reiskoffer ontvangen terwijl ik die telefonisch heb besteld gezien de website niet beschrikbar was.ondanks de toezeging van een medewerker van de postcodeloterij is er niets gebuurt. Lees meer
Klacht van gunter.godde op 28 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb nog geen postcode reiskoffer ontvangen terwijl ik die telefonisch heb besteld gezien de website niet beschrikbar was.ondanks de toezeging van een medewerker van de postcodeloterij is er niets gebuurt. Lees meer
Klacht van gunter.godde op 28 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb nog geen postcode reiskoffer ontvangen terwijl ik die telefonisch heb besteld gezien de website niet beschrikbar was.ondanks de toezeging van een medewerker van de postcodeloterij is er niets gebuurt. Lees meer
Klacht van gunter.godde op 28 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb nog geen postcode reiskoffer ontvangen terwijl ik die telefonisch heb besteld gezien de website niet beschrikbar was.ondanks de toezeging van een medewerker van de postcodeloterij is er niets gebuurt. Lees meer
Klacht van TreesvdElzen op 28 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Probeer al vanaf 11 juli de winnaarscode in te vullen, maar dat lukt niet. Het antwoord is steeds: Öpnieuw proberen" Het is om moedeloos van te worden. Lees meer