Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van onliner9 op 30 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bij het bestellen van de kaarten voor musical De tweeling moest ik dit via Eventim doen. Bij het inbrengen van een wachtwoord op het verplicht maken van een account vroeg hij steeds opnieuw om een wachtwoord, terwijl ik er al 5... Lees meer
Klacht van roos-bloem op 30 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
het pakket binnen gekregen maar helaas was het bakje van de pompoen soep kapot. alles was heel vies en zat er onder. Lees meer
Klacht van De L van Lenie op 30 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na dat mijn man is overleden wat Ik heb doorgeven staat de post nog steeds naar hem geadresseerd .ik wil dat veranderd hebben maar Helaas. Graag veranderen naar mev L Bolleboom Agenda 2016 ok nog Niet ontvangen kan ... Lees meer
Klacht van carli67 op 26 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 1 lot vd postcodeloterij wat altijd 12.50 pm kostte .. nu is dat blijkbaar verhoogd naar 12.75 ..maar 25 november is er 3x 12.75 afgeschreven ?????? Waarom 3x ? Zonder overleg ?? . Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
leuk een prijs je maar moet kilo meter ver om de prijs op te halen maar zou leuk zijn welke wijk je woon een beetje dichterbij de stad is al vergenoeg voor mensen met uit met minder uit geven die... Lees meer
Klacht van P. v.d. Berg op 25 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Van de pc loterij kaarten voor musical de tweeling gewonnen. Maar vele malen geprobeerd deze te bestellen en dat gaat niet. Wat doe ik fout? Lees meer
Klacht van gb260349 op 25 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
op 25 november is er 2 maal een bedrag van 12,75 afgeschreven van mijn rekening voor de jaarlijkse 14e trekking, ik heb daar geen opdracht voor gegeven. Lees meer
Klacht van Vincent van Kleef op 25 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er is voor december 2x afgeschreven. Hoe kan ik opzeggen, hier heb ik namelijk absoluut geen zin in! Lees meer
Klacht van Erick Sint Nicolaas op 25 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik speel met een lot en nu hebben jullie doze maand 3x afgeschreven. Garage het te veel loten geld terug storten. Lees meer
Klacht van Mariejet op 25 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In november is er op een dag 2 keer premie geind.Bel je naar de klachtenlijn betaal je €0,50 om te horen dat ze het te druk hebben en de telefoon niet kunnen opnemen! Wellicht hebben ze geld nodig! Wat... Lees meer