Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gusta Burggraaf op 25 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
december 2015 neem ik 1 lot extra 2902CC, had al 22 jaar een lot 2902GE. 14-01-2016 krijg ik een bevestiging van het opzeggen lot 2902GE. Wat blijkt nu 25-01-2016 dat ik in december 2015 met twee loten 2902CC meespeelde terwijl... Lees meer
Klacht van Dkmvn1 op 25 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Postcodeloterij schriftelijk opgezegd met alle benodigde informatie voor de opzegging. Verzocht om bevestiging. Geen reactie. Geld blijft worden afgeschreven. Terugboeken niet mogelijk. Lees meer
Klacht van tiny piosik op 24 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dit is de zoveelste maal dat ik een klacht indien over toegekende prijzen . Ik speel mee met TWEE loten , maar als er prijs is krijg ik bijna altijd maar een keer die prijs . Zoals nu... Lees meer
Klacht van tiny piosik op 24 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dit is de zoveelste maal dat ik een klacht indien over toegekende prijzen . Ik speel mee met TWEE loten , maar als er prijs is krijg ik bijna altijd maar een keer die prijs . Zoals nu... Lees meer
Klacht van tiny piosik op 24 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dit is de zoveelste maal dat ik een klacht indien over toegekende prijzen . Ik speel mee met TWEE loten , maar als er prijs is krijg ik bijna altijd maar een keer die prijs . Zoals nu... Lees meer
Klacht van Wichertje op 22 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In de 26 jaar dat we mee gedaan hebben met een paar jaar onderbreking Hebben we 1 maal een ijsje gewonnen. Grote prijzen vallen weinig in de postcodes 8000 of 9000 Altijd in de lagere dat is wel heel opvallend Lees meer
Klacht van rvanraalten op 21 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij spelen met betaald lot mee.In januari kregen wij 2 gratis loten aangeboden en heb deze 13 januari opgezegd via een telefoon gesprek. Deze 2 loten zijn verwijderd en heb een e.mail gekregen dat dit ook werkelijk gebeurt is.... Lees meer
Klacht van eavancaem op 20 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan de code nergens invoeren voor een dvd Lees meer
Klacht van samhuisman op 18 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tweemaal zijn mij dingen verteld welke niet bleken te kloppen. 1. Ik zou met de gratis decembermaand mee doen. Ik heb deze op straat 'gekocht' en hierbij werd mij verteld dat als ik deze voor het einde van december weer op... Lees meer
Klacht van herrita op 18 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vorige week waren de groentes van Hak in de aanbieding. De bruine bonen waren echter niet leverbaar (werd er gezegd bij de Albert Heijn) terwijl ze toch echt op de voorkant van de folder stonden. Lees meer