Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van michikay op 14 juni 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb 2 loten , en krijg mijn prijs altijd maar 1x ik heb meen ik maar 1x mijn prijs dubbel gekregen , dat klopt toch niet . nu ook weer dvd naar keuze maar 1 x blad naar keus... Lees meer
Klacht van Goan_the op 08 juni 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb code en winkel opgegeven voor fiets en zou bevestiging krijgen per mail maar heb niets ontvangen. Winnaarscode s392agva6y. Lees meer
Klacht van Nick en Guus op 07 juni 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik had vier museumkaartjes gewonnen maar niks ontvangen Postcode 6171 Stein Lees meer
Klacht van bessje op 02 juni 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn vrouw heeft op dezelfde postcode als die van mij een dagjeweg gewonnen. Ik heb drie loten, maar ik heb niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Mamudu Sow op 01 juni 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
25-05-16 38.25€ afgeboekt 01-06-1638€.25 afgeboekt Hier ben ik niet mee eens graag wil ik dat pet direct antwoord krijge zo niet zo volg ik mijn weg waar ik kan uit komen Lees meer
Klacht van d.klijbroek op 01 juni 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ben sinds 12 uur bezig om de bbq te bestellen maar steeds een foutmelding verkeerd mailadres ( bestaat niet ) met als gevolg absurdaanbod van de situatie gehaald ben al jaren lid ik voel me goed belazerd graag een reactie... Lees meer
Klacht van lisette van Oostenbrugge op 01 juni 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Deze maand weer 2x 25 euro afgeschreven..... voor die zogenaamde 13e trekking!!!!! Wat een geldklopperij is de Postcodeloterij!!!!!! Nooit eens iets winnen...... niks!!!!! Ik wil van die extra trekking af!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Salpi op 25 mei 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een mailtje gekregen dat als ik een flmpje bekijk mag ik een cadeau uitkiezen maar helas de link werkt niet. !! Lees meer
Klacht van bruysters op 25 mei 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
dacht de postcodeloterij dat ik 15 km (op en neer) ga fietsen om de dichtstbijzijnde deelnemende bakker te vinden Ik woon in een deelgemeente met 35000 inwoners: geen deelnemende bakker! Lees meer
Klacht van Sonja Roemers op 22 mei 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan geen adressen vinden welke bakkerij gebonden is aan de postcodeloterij. Lees meer