Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SarikeeS op 04 maart 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Verbaasd was ik niett meer want dit is al zo vaak gebeurd. Alle deelnemers uit ons appartement kregen een waardebon voor een gezelschapsspel. Mij was er ook een toegezegd maar helaas, zoals de laatste jaren ook dit keer geen bon... Lees meer
Klacht van 4040356 op 02 maart 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen bevestiging van de e.mail. Lees meer
Klacht van idioot dat deze naam verplicht is op 01 maart 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
mijn kaart is in 2016 uitgegeven, juiste datum niet bekend, en zou 1 jaar geldig zijn. Nu op 1 maart 2017 blijkt deze al niet meer geldig. Als dit juist is, is hier sprake van oplichterij. Voor mij hoeft het dan niet meer, de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan helaas mijn 2 bioscoopkaartjes niet activeren met de persoonlijke code Lees meer
Klacht van Konijnenberg op 28 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb twee bioscoopkaartjes gewonnen maar kan niet op de site komen om deze te activeren Lees meer
Klacht van vdhazel op 27 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het is toch te gek voor woorden dat je alles online kunt regelen behalve het opzeggen van 1 lot, dan moet je bellen of schrijven, waarom al die moeite!!! Lees meer
Klacht van pawietske op 26 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geen informatie of locatie gekregen op postcode 4132AS Lees meer
Klacht van Dinie ten Brinke op 25 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb de persoonlijke code ingevuld en zou 5 minuten later een mail terug krijgen ,dit is een paar dagen geleden en nog geen mail. Lees meer
Klacht van Ed kroger op 24 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijne heren, de cadeaukaart welke wij van de postcodeloterij ontvangen hebben kan ik niet activeren. Kaart niet bekend schrijft men. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn buren hebben een bakkers bon kado gekregen. En wij niet terwijl de postcode het zeladen is. Lees meer