Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jootje63 op 29 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als ik op de foto klik krijg ik de aflevering datums te zien en als ik daar op druk wordt er gezegd dat ik geen keuze heb gemaakt Lees meer
Klacht van Kitty Heijstee op 29 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ieder jaar een agenda van de postcodeloterij ontvangen. Komt die nog? Lees meer
Klacht van Shoff op 29 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb helaas dit jaar geen agenda ontvangen Lees meer
Klacht van Cin1972 op 29 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg je op dinsdag 'aan de bewoners van' post waar wij (met een nee nee sticker) niet op zitten te wachten, maar zo ('aan bewoners van') doen ze het altijd. Het gaat ongelezen de papierbak ik. Zit die ellende vanochtend... Lees meer
Klacht van cinnedy op 29 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geen agenda 2018 Lees meer
Klacht van Gr0nIn63n op 28 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben ook nog steeds het voordeelagenda voor 2018 ontvangen. Wanneer wordt die bezorgd? Lees meer
Klacht van mmafreijsen op 28 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De postcodeloterijagenda 2018 heb ik nog niet ontvangen. Wordt deze nog bezorgd? Lees meer
Klacht van Mevrouw en meneer op 28 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan ik er nog vanuit gaan dat de Postcodeloterij een agenda 2018 bij mij in de bus bezorgd? Zou wel handig zijn, anders moet ik eropuit. Andere jaren lag hij volgens mij allang in de bus. Is daar iets over... Lees meer
Klacht van yr7ekxvf7 op 28 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bioscoopkaartjes een te korte periode geldig. Een periode waarin door omstandigheden geen gelegenheid was voor mij naar de film te gaan. Geldigheid staat in te kleine letters. Helaas..... Lees meer
Klacht van veldej01 op 28 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wanneer ontvang ik de agenda? Lees meer