Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 13 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goede dag zowel ik als mijn dochter hebben de agenda van 2018 nog niet ontvangen. Mijn postcode is 2717ET nr5 Die van mijn dochter is 2726CN nr.48 Wij gebruiken hem dagelijks dus stellen er wel erg prijs op . vriendelijke groet G.Hammer Lees meer
Klacht van Tamara Oosthoek op 13 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb de voordeelagenda van 2018 nog niet ontvangen. Komt die nog? Of is dit verledentijd. Lees meer
Klacht van Nvroon op 13 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte heer of mevrouw. Vandaag heb ik uw brief mogen ontvangen maar zonder agenda! Helaas bent u nummer 3 van poststukken die niet zijn aangekomen. Misschien een idee om het de volgende x via een afhaal punt te laten verlopen? Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van Harm de Jong op 12 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er werd eerst niet gecommuniceerd over wanneer de agenda ontvangen zou worden. Daarna een niet haalbare datum. En ook nu blijkt het voor jullie weer niet mogelijk om je aan de datum te houden. Slechte PR Lees meer
Klacht van Marie van der Wiel op 12 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen postcodeloterijagenda ontvangen Lees meer
Klacht van J. Griffioen op 12 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte klantenservice , Ik heb nog steeds niet jullie voordeelagenda ontvangen! werk al jaren graag met jullie voordeelagenda en mis deze nu ook enorm! Gaarne ontvang ik van jullie een nieuw exemplaar van 2018 Alvast dank! Mvg MV Griffioen Lees meer
Klacht van voordeelagenda op 12 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ook dit jaar geen voordeelagenda 2018 gehad .ZIJN AL JAREN LID Lees meer
Klacht van j van rijswijk op 12 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
tot heden geen agenda ontvangen Lees meer
Klacht van Pfj. Stal op 12 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben de postcode loterij agenda nog steeds niet ontvangen Wilde als het kan zo snel mogelijk hebben. Lees meer
Klacht van jvisser2000 op 12 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nu 12/12/2017, nog steeds geen agenda ontvangen. Wanneer komt deze? Gebruik start al vanaf dec 2017 feitelijk, erg onhandig dus. Lees meer