Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr j.g de vries op 30 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kraskaart ontvangen, 15 euro gewonnen, je moet WEL minimaal 1 extra lot kopen elke maand, ok dat doe ik, ruim een maand verder 2 keer kosten voor extra lot afgeschreven maar GEEN PRIJS Ontvangen, voel me belazerd !!! Lees meer
Klacht van Wil Deeben op 30 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het lukt niet een los lot voor de nieuwjaarstrekking te bestellen, moet een hokje aanvinken voor automatisch mee spelen, heel irritant. Lees meer
Klacht van vsa1931HT op 30 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hokjes op kalender geopend en 7 keer een cheque aangetroffen. Naar postcodekanjer.nl gegaan, maar géén mogelijkheid gekregen om mijn code te activeren. Dit soort klachten is al jaren bij u bekend!! Graag nu eens een reactie uwerzijds. Lees meer
Klacht van mhaster op 29 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Deze kanjercode kan nergens aktiveren, welke site ik van de postcodeloterij ook open. Wel kan je met extra loten meespelen. Lees meer
Klacht van W.J. van Vliet op 29 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben tot op heden, 27-12-2017, nog geen postcode voordeel agenda ontvangen, we missen de agenda nu al!!! Lees meer
Klacht van truusvanderkraats op 29 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij herkennen Uw unieke kanjer code niet ?? Lees meer
Klacht van J.T. van Dijk op 29 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van J Esman op 29 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Omdat het jaar al bijna over is En ik iedere jaar de agenda gestuurd krijg ben ik teleur gesteld omdat ik weet dat mijn vrienden hem al in het begin van december in huis had Lees meer
Klacht van Wim Berends op 29 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste mensen, wij hebben geen Voordeelagenda 2018 ontvangen. Deze had al begin december binnen moeten zijn Lees meer
Klacht van jack1945 op 29 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik zou 15 euro ontvangen maar heb nog steeds niets gehad wel is het lot afgeschreven dat kan wel snel Lees meer