Klacht: Postcode Loterij blijft post voor vorige bewoners sturen ondanks retourneren

bdboer op 08 april 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 april 2014

Een consument heeft herhaaldelijk post van de Postcode Loterij, gericht aan de vorige bewoners, geretourneerd met de vermelding 'verhuisd'. Desondanks blijft de loterij reclame sturen naar dit adres.

Mijn Klacht:

Ondanks herhaald retourneren van post met vermelding ‘verhuisd’ erop, blijft de Postcode Loterij reclame sturen geadresseerd aan de vorige bewoners.

Gewenste Oplossing:

Ons adres uit de database verwijderen, en sowieso alle geretourneerde post netjes verwerken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM