Mijn Klacht:
Onbeschofte niet klantvriendelijke bezorger hebben wij hier in onze wijk!
Gewenste Oplossing:
Andere bezorger
Een inwoner van de wijk heeft een klacht ingediend over de onbeschofte en niet klantvriendelijke houding van de postbode. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van PostNL.
Onbeschofte niet klantvriendelijke bezorger hebben wij hier in onze wijk!
Andere bezorger
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM