Mijn Klacht:
Ik heb al bijna twee jaar een openstaande terugbetaling van FedEx. Ondanks schriftelijke bevestigingen dat het bedrag zou worden gecrediteerd, bevindt FedEx zich nog steeds in verzuim. Ik heb gedurende deze periode herhaaldelijk contact gehad met FedEx en verschillende toezeggingen ontvangen over de terugbetaling, maar tot op heden is er niets gebeurd. Deze situatie is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik eis de onmiddellijke terugbetaling van het openstaande bedrag.
