Mijn Klacht:
de post wordt vaak niet slecht bezorgt.
wij missen kaarten en brieven.
zijn gewoon weg.
Gewenste Oplossing:
als de post weer goed bij ons bezorgt word.
Klacht: postbezorging.
avanbedaf op 26 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL heeft ervaren dat post regelmatig niet goed wordt bezorgd. Er worden kaarten en brieven gemist, die volgens de klager gewoonweg verdwenen zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
