Klacht: Post verdwijnt bij Post.nl !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

H.Dulks op 19 april 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 19 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 3de keer moet ik nu meemaken, dat mijn post via Post.nl niet verschijnt.
Ik vind dit nu wel erg opvallend, dat mijn betrouwbare afzender er ook de dupe van is geworden.
In alle 2 gevallen had ik geen barcode-tracenummer. Ook zijn de klachten van post.nl erg gestegen vanaf januari 2013. Ik ga dus ervan uit, dat er een dief bij het bedrijf Post.nl werkt!
Ik ben al langere tijd klant bij Piercing.nl en heb eerder nooit klachten over dit bedrijf gehad. Zij zijn erg betrouwbaar! Ook omdat ik toen de post binnen 3dagen in mijn brievenbus heb ontvangen. Deze worden altijd met noppenfolie gevoerde couverts verstuurd.
Ik zelf heb ook een test uitgevoerd, en ook zo een brief met een oude piercing na mijn vriend verstuurd. Ook deze is nooit aangekomen!!!!!!!!!!!!!!!!
Vervelend he, dat er zo maar post verdwijnt!
Ik maak dus ook melding bij RADAR en zet deze brief ook online, om iedereen te waarschuwen voor het versturen van post via Post.nl.
Ik hoop, dat er aan dit probleem iets kan worden gedaan.

Gewenste Oplossing:

Beter contolieren van medewerkers!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM