Mijn Klacht:
Ik heb een pakket dat naar mij verzonden zou worden, maar dit is naar het verkeerde adres gestuurd, namelijk naar Wiesbaden in Duitsland. Ondanks dat het pakket al in Nederland was, heeft FedEx het verkeerd afgeleverd. Ik heb de afgelopen dagen meerdere keren gebeld met de klantenservice, maar zij maken valse beloftes dat het pakket morgen binnenkomt. Dit heeft mij veel ongemak bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een spoedelevering en dat het pakket zo snel mogelijk weer naar Nederland wordt teruggestuurd.
