Mijn Klacht:
als je bij groupon een bepaalde product bestellen vaak wordt je weer naar andere site gestuurd en daar moet je weer bestellen,hierna is meestal begin de probleem ! en als je bij groupon komen vragen om die oplossing te vinden dan is meestal veer te zoeken dan zeggen ze gewoon dat dat probleem tussen je en het bedrijf in het buitenland waar je je door groupon gestuurd.vaak moet je ook in het engels nog je klachten schreven..daarna moet je wachten of dat bedrijf je klacht ontvangen..weken of maanden????
en wat heel opvallen is ook dat bij betalingen worden vaak de postkosten niet automatisch bij geschreven en als je dat niet apart betalen dan ontvang je geen bericht dat je bestelling niet door gaat dus zit je te wachten voor niks terwijl voor die product hebt je je geld al betaald.
en als je dit aan groupon vertellen ,dan zeggen ze dat ze kan wel voor je dat bestelling voor je annuleren maar dan moet je 10% van het product kosten betalen aan groupon !!!
schandalig !!! hiermee juist veel mensen maken fouten en groupon is hier mee profiteert van!! in plaats een service van groupon maar een rekening van 10% moet men betalen.groupon is hiermee zelfde als een pooier
Gewenste Oplossing:
niks
