Ria Jochmann op 13 november 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt gemeld dat er frequent verkeerde post in de brievenbus wordt bezorgd, wat suggereert dat de bezorger niet zorgvuldig let op de huisnummering. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klager.
Het komt de laatste tijd regelmatig voor dat er verkeerde post in de verkeerde brievenbus wordt gedeponeerd. Het lijkt dat de bezorger niet goed naar de huisnummering kijkt.
Dat de postbezorger de post in de juiste brievenbussen deponeert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
