wsvviking op 02 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een watersportvereniging heeft problemen met de post die niet of niet op tijd aankomt. PostNL geeft aan niet verantwoordelijk te zijn voor deze vertragingen.
Post van onze watersportvereniging die niet of niet op tijd aankomt.Het bedrijf stelt dat zij er niet verantwoordlijk voor zijn.
Dat men onderzoekt hoe dit steeds plaats kan vinden en het zich niet met een 'Jantje van Leiden' vanaf te maken maar verantwoordelijkheid te nemen voor wat er grondig mis gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
