Timbertje op 02 oktober 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft twee kaarten verzonden naar het adres Reigerskamp 422, 3605 CS Maarssen, maar beide kaarten zijn niet aangekomen. De laatste kaart is op 1 oktober vanuit de Vondelstraat in Maarssen op de post gedaan, terwijl de eerste enkele weken eerder is verzonden.
Ik heb 2 kaarten gestuurd naar het volgende adres
Reigerskamp 422 3605CS Maarssen deze zijn alletwee niet aangekomen.De laatste is vanuit Maarssen de 1 ste oktober vanuit de Vondelstraat op de bus gedaan.
De andere is enkele weken geleden geweest.
Het zou prettig zijn als de post terecht kwam
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
