Klacht: onterecht geld van mijn rekening

mammamia op 12 mei 2014 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 12 mei 2014

Een klant meldt dat er regelmatig een bedrag van 19,75 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, waarvan hij meent dat dit onterecht gebeurt. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie Post.

Mijn Klacht:

Er wordt steeds 19,75 euro van mijn rekening afgehaald

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt en bedragen die geint zijn teruggeboekt worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM