fhazelhoff op 27 december 2012 over Post algemeen in de categorie klachtmelden
Een postbezorger heeft moeite met het declareren van kosten voor een nieuwe binnenband na een lekke band. Hij vindt het proces bij PostNL te ingewikkeld en vraagt zich af waarom het niet eenvoudiger kan. Hierdoor heeft hij de kosten van €18,60 zelf moeten betalen.
Ik ben postbezorger.Krijg een lekke band van mijn fiets.Bel de fietsned.Oplossing nieuwe binnen band.Factuur van dit gebeuren wil ik declareren bij postnl.Wat denk je dat is zo ingewikeld daar moet je bijna profesor voor zijn om dat te kunnen.Waarom maken jullie dat niet eenvoudiger.Ik krijg het niet voorelkaar.Dus die €18.60 heb ik nu betaald
Fijn postnl
Waarom zo moeilijk als het ook makkelijk kan.
Ik ben helemaal niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
