Er is een klacht ingediend over de ontvangst van post van Linders Kampeerauto's, waarbij de envelop beschadigd was en enkele inhoudelijke items, namelijk vijf spiegelklempjes, ontbraken. De verzender had de klempjes stevig vastgezet met plakband, maar deze zijn niet aangekomen. De klager uit zijn onvrede over de situatie, ondanks het geringe financiële belang van de verloren items.
Wij hebben deze week post ontvangen van Linders Kampeerauto,s uit Bakel maar de envelop was voor een beetje open geschuurd en de 5 spiegel klempjes die achter op een kaart waren geplakt waren verdwenen ze waren volgens Linders met stevig plakband vastgezet .Het was voor een bedrag van € 7,00.het is niet een groot bedrag maar het idee dat het gebeurd vindt ik niet kunnen. Groetjes Jansen
Ik weet nier wat post.nl hier van vinden graag hoor ik een bericht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
