Klacht: geen folders gehad

annette71 op 07 augustus 2013 over Post algemeen in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 7 augustus 2013

Een klant heeft aangegeven dat er voor de tweede week op rij geen folders zijn ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Post.

Mijn Klacht:

nu voor de 2e week geen folders gehad

Gewenste Oplossing:

nabezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM