Klacht: geen bezorging weekend gazet en diverse reclamefolders

Bertl op 12 februari 2014 over Post algemeen in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 12 februari 2014

Een klant heeft gemeld dat zij sinds zes maanden geen weekendgazet en diverse reclamefolders meer ontvangt. Dit betreft onder andere folders van Hema, Kruidvat en Xenos, die normaal gesproken in plastic verpakt worden bezorgd.

Mijn Klacht:

Sinds een half jaar ontvangen we geen weekendgazet meer plus pakket reclamefolders, verpakt in plastic van o.a. Hema, Kruidvat, Xenos etc.

Gewenste Oplossing:

Als ik betreffende folders/weekend gazet weer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM