Mijn Klacht:
Ik heb geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ze weer op tijd worden bezorgd
Een consument heeft geen folders ontvangen van Post algemeen. Ondanks eerdere verwachtingen is de levering van de folders niet uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb geen folders ontvangen
als ze weer op tijd worden bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM