Mijn Klacht:
Gestolen telefoon in het buitland
Gewenste Oplossing:
Als mijn recht krijg
Een consument meldt dat zijn telefoon is gestolen tijdens een verblijf in het buitenland. Hij heeft een klacht ingediend bij Post algemeen over deze diefstal. De status van de klacht is goedgekeurd.
Gestolen telefoon in het buitland
Als mijn recht krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM