Mijn Klacht:
De 316 is te vroeg vertrokken. Hierdoor mis ik mijn aansluiting. Moet nu een half uur wachten. Was gisteren ook al!
Gewenste Oplossing:
Andere dagen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat buslijn 316 te vroeg vertrok, waardoor hij zijn aansluiting miste en een half uur moest wachten. Deze situatie deed zich ook al voor op de dag ervoor.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
