Klacht: Bezorging

Weijters op 30 mei 2014 over Post algemeen in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 30 mei 2014

Een klant heeft aangegeven dat, ondanks een verzoek om de bezorging van de krant op het adres Tobias Asserlaan 58 te Berkel-Enschot stop te zetten vanaf 17 september, de krant nog steeds wordt bezorgd. Daarnaast is het verzoek om de krant naar Spanje te sturen niet gehonoreerd. De klant verzoekt dringend om de bezorging te stoppen en om bevestiging hiervan per e-mail.

Mijn Klacht:

Ondanks mijn verzoek om de bezorging op het
adres Tobias Asserlaan 58 5056VD Berkel-Enschotvanaf 21 met 17 september stop te zetten,
Wordt de krant nog steeds bezorgd.
Mijn verzoek om de krant naar Spanje te sturen
(zie mijn schriftelijk verzoek) is niet gehonoreerd.
Ik verzoek U dringend met directe ingang de bezorging
te stoppen en mij hiervan te berichten mijn
e-mail adres is : [email protected]
Bij voorbaat dank
vr gr
A C M A Weijters Als bezorging

Gewenste Oplossing:

Als bezorging direct wordt gestopt aan het adres
Tobias Asserlaan 58 5056 VD Berkel-Enschot

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM