Klacht: bezorger

Bruil op 10 maart 2014 over Post algemeen in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 10 maart 2014

Er is een klacht ingediend over de bezorgpraktijken van een medewerker van Post algemeen. De bezorger rijdt met de fiets op een pad waar regelmatig een auto staat, wat als onveilig wordt ervaren en mogelijk schade kan veroorzaken. Ondanks eerdere toezeggingen is het probleem niet opgelost, en de klager vraagt om herhaalde aandacht voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken gelede een klacht ingedient over de manier hoe onze post bezorgt word
De bezorger komt met zijn fiets ons pad op rijden waar ook regelmatig een auto staat ,en wij vinden dit niet erg gepast aangezien hij gewoon de fiets op de weg kan neerzetten.
Ook kan er zo schade ontstaan aan onze auto die wij niet kunnen verhalen
Dit zou opgelost zijn maar tot onze verbazing fietst jullie bezorger gewoon afgelopen week ons pad weer op jjullie kunnen de bezorger er nogmaals op wijzen en anders neem ik zelf maatregelen
Mvg. Gert Bruil

Gewenste Oplossing:

Wijs jullie bezorger hier nogmaals op

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM