Er is een klacht ingediend over bedorven melk van Post Algemeen. De klant heeft meerdere weken achtereen pakjes halfvolle melk gekocht die, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken is, bedorven bleken te zijn. Dit leidt tot financiële schade en de klant verzoekt om een oplossing.
Ik koop elke week 5 pakjes halfvolle melk van 500 ML dit gaat al heel lang goed.
Nu heb ik al enkele weken dat ik wel pakjes koop maar dat ik ze eigenlijk gewoon kan weg gooien omdat ze bedorven zijn, terwijl de houdbaarheids datum nog niet is verstreken.
Ik vind dit niet leuk en kost mij gewoon geld.
Ik hoop dat er iets aan gedaan kan worden
Met vriendelijke groet,
M. van Tatenhove
Nellen Weer 69
1566 LT Assendelft
Als boven genoemd probleem is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
